7c77c-র নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

স্বাগতম 7c77c-তে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা 7c77c ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবাসমূহের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য।

7c77c-তে নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্টে লগইন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সেগুলোর সাথে একমত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন এবং ফেয়ার প্লে নীতি মেনে পরিচালিত হয়। আমরা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7c77c-তে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আপনার নিজস্ব পরিচয়ে নিবন্ধন করছেন এবং প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি আপনার নিজস্ব ডিভাইস ও ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করছেন।
• আপনার পরিচয়, যোগাযোগের তথ্য ও পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক।

২.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

আপনি যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

২.২ তথ্য যাচাই

7c77c যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য কোনো দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও প্রাপ্তবয়স্কতা

7c77c একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিষেবা। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা গেম খেলতে পারবেন না।

বয়স যাচাইয়ে কোনো গরমিল পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন

7c77c-তে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা নিরাপদ ও সহজ। আমরা কেবলমাত্র নিচের পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

৪.১ জমার শর্ত

• সকল জমা অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• জমা করার পর পরিমাণ সাধারণত অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; যেকোনো সমস্যায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• উত্তোলন অনুরোধ কেবলমাত্র সদস্যের নিজস্ব নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ হতে পারে।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 7c77c উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

7c77c-র বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়। সকল বোনাস নিচের শর্তাবলীর অধীন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

উদাহরণ ১: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

উদাহরণ ২: আপনি ৳৬,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং আপনার মোট ব্যালেন্স হবে ৳১১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তের ব্যাখ্যা

ওয়েজারিং শর্ত গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর — জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = মোট ৳২০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করার আগে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত

• একজন সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস কেবলমাত্র 7c77c-র নির্ধারিত গেমসমূহে ব্যবহার করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 7c77c যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

7c77c-তে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক ক্যাটাগরির গেম উপলব্ধ। সকল গেমিং কার্যক্রম নিচের বিধি মেনে পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি বেট বা গেম সেশন শুরুর আগে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে।
• একবার নিশ্চিত হয়ে যাওয়া বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 7c77c সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য করতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আমরা বিভিন্ন ধরনের মার্কেট অফার করি — সকল মার্কেটের বিস্তারিত প্রাসঙ্গিক পেজে পাওয়া যাবে।
• গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম বা RNG (র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর)-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং বিধি

ক্রিকেট (বিপিএল, T20 World Cup, IPL সহ অন্যান্য টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA ও অন্যান্য), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং করা যাবে। বেটিং মার্কেট বোঝার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে অথবা বিধি অনুযায়ী নির্ধারিত ওভার বা সময় পূর্ণ না হলে, সংশ্লিষ্ট বেটগুলো আমাদের নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7c77c-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে:

• অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা গ্রহণ করার চেষ্টা।
• যেকোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক, ক্র্যাক বা অন্যভাবে ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা তাদের তথ্য চুরির চেষ্টা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে বা পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৮ নিরাপত্তা ও ডেটা সুরক্ষা

7c77c আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা নিচের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি:

• সকল তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আপনার আর্থিক লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতি (গোপনীয়তা নীতি পেজ-এ বিস্তারিত) অনুযায়ী সকল ডেটা প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

7c77c বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে গুরুত্ব দিই।

• আপনার নিজের জন্য জমার সীমা, বেটের সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজন মনে হলে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বর্জন (Self-exclusion) অনুরোধ করতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির যেকোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

১০.১ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করুন [email protected]এ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল সক্রিয় বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে এবং অবশিষ্ট প্রকৃত অর্থ উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

১০.২ 7c77c-র পক্ষ থেকে স্থগিত বা বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 7c77c অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া না দেওয়া।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

7c77c একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সদস্যের নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেম ব্যাহত হলে।
• অনিবার্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম আউটেজের ক্ষেত্রে।

যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

7c77c যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়